Cozyaura Home সবসময় চেষ্টা করে দ্রুত ও নিরাপদে আপনার পণ্য পৌঁছে দিতে।
আমরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করি।

---

🕒 ডেলিভারি সময়

• ঢাকা সিটির মধ্যে: ১–৩ কর্মদিবস

• ঢাকার বাইরে: ৩–৭ কর্মদিবস
  (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি ছুটি বা বিশেষ পরিস্থিতিতে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে)

---

💰 ডেলিভারি চার্জ

আমাদের ডেলিভারি চার্জ নিম্নরূপ —

📝 নোট: কিছু পণ্যে ফ্রি ডেলিভারি অফার থাকতে পারে, যা ওয়েবসাইটে পণ্যের সাথে উল্লেখ থাকবে।

---

💳 পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনি নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে মূল্য পরিশোধ করতে পারেন —

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery)

• বিকাশ / নগদ / রকেট পেমেন্ট

• অনলাইন পেমেন্ট (যদি সক্রিয় থাকে)

---

📦 অর্ডার ট্র্যাকিং

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন, যার মাধ্যমে কুরিয়ার সার্ভিসের ওয়েবসাইটে গিয়ে অর্ডারের অবস্থা জানতে পারবেন।

---

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

• অর্ডার কনফার্ম করার পর ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করা যাবে না (বিশেষ ক্ষেত্রে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন)।

• কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে ডেলিভারি বিলম্বের দায় Cozyaura Home বহন করবে না, তবে আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।

• ডেলিভারির সময় প্যাকেট খোলার আগে নিশ্চিত হোন যে পণ্য অক্ষত আছে।

---

📞 যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন বা ডেলিভারি সম্পর্কিত সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 ফোন: 01908637014
📧 ইমেইল: support@cozyaurahome.shop
🌐 ওয়েবসাইট: www.cozyaurahome.shop